Tabula Domino — Excluir sua conta
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Sumário
Data de vigência: 26 de outubro de 2026 · Versão 1.1.1
Esta página explica como excluir sua conta e seus dados no Tabula Domino, publicado por BumuStudios, um desenvolvedor independente. Apagar o aplicativo do celular não exclui sua conta.
1. Excluir pelo aplicativo (o jeito mais rápido)
- Abra o aplicativo.
- Toque em Ajustes → Conta e perfil → Excluir conta.
- Leia o que será excluído e o que será mantido. Se quiser, use antes Baixar uma cópia dos meus dados para ter uma cópia dos seus dados.
- Toque e segure o botão de confirmação (ou confirme digitando).
Se você entrou com a Apple, a Apple pergunta mais uma vez; isso também remove seu vínculo com a Apple.
2. Se você não consegue acessar o aplicativo
- Se sua conta está vinculada à Apple, ao Google, ao Facebook ou ao X: instale o aplicativo de novo em qualquer aparelho, entre com a mesma conta e siga os passos acima.
- Se não for possível: envie um e-mail com o assunto "Exclusão de conta" para privacy@tabulastudios.com. Informe sua etiqueta de jogador (por exemplo
#K7M2Q9XA) e o provedor ao qual sua conta está vinculada. Para confirmar que a conta é sua, podemos pedir que você a verifique pela conta vinculada ou que nos dê mais detalhes. Depois da verificação, iniciamos a exclusão e avisamos você. Respondemos em até 30 dias. - Se você tem uma conta de convidado e não tem mais acesso ao aparelho: a única chave de uma conta de convidado é a sessão no seu aparelho; como não sabemos seu e-mail, talvez não consigamos confirmar com segurança que a conta é sua. Mesmo assim, você pode nos escrever, e ajudaremos até onde for possível verificar. Contas de convidado sem uso são excluídas automaticamente 24 meses depois do último uso.
3. O que acontece depois do pedido
- Sua conta é congelada na hora: você não pode jogar nem mudar seu nome, e não aparece nas listas de amigos.
- Durante 14 dias você pode mudar de ideia: se abrir o aplicativo e cancelar, tudo volta a ser como era.
- Quando os 14 dias terminam, a exclusão é feita automaticamente e o aplicativo mostra que ela foi concluída.
4. O que é excluído e o que é mantido
É excluído: seu nome de exibição (inclusive as cópias nos registros de partidas) e o histórico de nomes, o ano de nascimento, a foto de perfil, o avatar, a etiqueta de jogador, as contas vinculadas, as sessões, o país, as amizades, os pedidos, os bloqueios, os convites, os registros de mensagens rápidas, os registros de busca de adversários, os registros e preferências de notificação, as solicitações de suporte e os registros da permissão de análise. Seu Akçe, seus itens cosméticos e seu Pacote sem anúncios também são excluídos e não podem ser recuperados.
É mantido sem o seu nome (só com um número aleatório):
| Registro | Por quê | Por quanto tempo |
|---|---|---|
| Registros de partidas e de jogadas | Para que os registros dos outros jogadores da mesma partida continuem completos | Registros de jogadas, 2 anos; resultados de partidas e totais de estatísticas, por tempo indeterminado e sem o seu nome |
| Registros de sanções e de ações da equipe | Aplicar as regras e auditar | 5 anos |
| Movimentações de moeda virtual e registros de compras | Normas financeiras | No máximo 10 anos |
| Denúncias feitas sobre você | Proteger os outros jogadores | Provas e números excluídos 1 ano depois da denúncia |
| Eventos de análise | Estatísticas desvinculadas de você | Excluídos 13 meses depois do recebimento |
Os dados excluídos somem dos backups do banco de dados quando eles expiram (em no máximo 16 dias).
5. Excluir só alguns dados
Você pode excluir ou mudar alguns dados sem excluir sua conta:
- remover sua foto de perfil em Ajustes → Conta e perfil;
- mudar seu nome;
- retirar sua permissão de análise em Ajustes → Privacidade; os eventos anteriores também deixam de estar ligados a você;
- pedir a exclusão de outros dados por privacy@tabulastudios.com ou em Ajustes → Suporte e contestações.
Os detalhes estão nas seções 9 e 11 da Política de Privacidade.