TABULA
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Fecha de vigencia: 3 de noviembre de 2026 · Versión 1.0.0
Esta página explica cómo eliminar tu cuenta y tus datos en Amiral Battı, publicado por BumuStudios, un desarrollador independiente. Borrar la aplicación del teléfono no elimina tu cuenta.
Amiral Battı y nuestro otro juego, Tabula Domino, usan el mismo sistema de cuentas. Si juegas a los dos con la misma cuenta (por ejemplo, si entraste en ambos con la misma cuenta de Google), eliminar tu cuenta la elimina en los dos juegos: también se eliminan tu Akçe, tus artículos y tus paquetes sin anuncios de ambos juegos. La pantalla de confirmación de la aplicación también lo dice. Si tienes una suscripción al Club en alguno de ellos, cancélala en la tienda por separado.
1. Eliminarla en la aplicación (la forma más rápida)
- Abre la aplicación.
- Toca Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.
- Lee qué se eliminará y qué se conservará. Si quieres, usa primero Ajustes → Cuenta → Copia de mis datos para obtener una copia de tus datos (en Android se guarda en la carpeta Descargas; en iPhone se abre la hoja para compartir).
- Mantén presionado Mantén presionado para eliminar mi cuenta durante dos segundos. Con un lector de pantalla, confirmas con un doble toque.
Si iniciaste sesión con Apple, Apple te pregunta una vez más; así también se quita tu vínculo con Apple. La aplicación no cierra tu sesión después de la solicitud: se abre la pantalla Tu cuenta está por eliminarse, que muestra el día en que se eliminará tu cuenta y un botón Cancelar la eliminación.
2. Si no puedes entrar a la aplicación
- Si tu cuenta está vinculada a Apple o Google: vuelve a instalar la aplicación en cualquier dispositivo, inicia sesión con la misma cuenta y sigue los pasos de arriba.
- Si no puedes hacerlo: envía un correo con el asunto "Eliminación de cuenta" a privacy@tabulastudios.com o support@tabulastudios.com. Incluye tu etiqueta de jugador (por ejemplo
#K7M2Q9XA) y el proveedor al que está vinculada tu cuenta. Para confirmar que la cuenta es tuya, podemos pedirte que lo verifiques con tu cuenta vinculada o que nos des más datos. Después de la verificación iniciamos la eliminación y te avisamos. Respondemos como máximo en 30 días. - Si tienes una cuenta de invitado y ya no tienes acceso a tu dispositivo: la única llave de una cuenta de invitado es la sesión de tu dispositivo; como no conocemos tu correo electrónico, puede que no podamos confirmar con seguridad que la cuenta es tuya. Igual puedes escribirnos y te ayudaremos en la medida en que podamos verificarlo. Las cuentas de invitado que no se usan se eliminan automáticamente 24 meses después del último uso.
3. Qué pasa después de pedirlo
- Tu cuenta se congela de inmediato: no puedes jugar ni cambiar tu nombre, y no apareces en las listas de amigos.
- Durante 14 días puedes cambiar de opinión: al abrir la aplicación aparece la pantalla Tu cuenta está por eliminarse; toca Cancelar la eliminación y todo sigue igual en los dos juegos. Si pediste la eliminación en Tabula Domino, Amiral Battı muestra la misma pantalla.
- Cuando terminan los 14 días, nuestro servidor elimina tu cuenta automáticamente.
Si tienes una suscripción al Club Amiral: eliminar tu cuenta del juego no cancela la suscripción en la tienda, y desinstalar la aplicación tampoco. Para evitar nuevos cobros, cancélala primero en Google Play (Pagos y suscripciones → Suscripciones) o en los ajustes de tu cuenta de la App Store. Si eres miembro, la pantalla del Club y la pantalla Eliminar cuenta de la aplicación tienen un enlace Gestionar la suscripción que abre la página de suscripciones de la tienda.
4. Qué se elimina y qué se conserva
Se elimina: tu nombre visible (también sus copias en los registros de partidas) y el historial de nombres, el año de nacimiento, la foto de perfil, el avatar, la etiqueta de jugador, las cuentas vinculadas, las sesiones, el país, las amistades, las solicitudes, los bloqueos, las invitaciones, los registros de mensajes rápidos, los registros de búsqueda de rivales, los registros y preferencias de notificaciones y los registros del permiso de analítica. Tu Akçe, tus artículos cosméticos (también los del Bazar de Akçe) y tu Paquete sin anuncios también se eliminan y no se pueden recuperar.
Se conserva sin tu nombre (solo con un número aleatorio):
| Registro | Por qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Registros de partidas y de jugadas | Para que los registros de los demás jugadores de la misma partida sigan completos | Registros de jugadas, 2 años; resultados de partidas y totales de estadísticas, por tiempo indefinido y sin tu nombre |
| Registros de sanciones y de acciones del personal | Hacer cumplir las reglas y auditar | 5 años |
| Movimientos de moneda virtual y registros de compras | Normas financieras | Como máximo 10 años |
| Denuncias hechas sobre ti | Proteger a los demás jugadores | Las pruebas y los números se eliminan 1 año después de la denuncia |
| Eventos de analítica | Estadísticas desvinculadas de ti | Se eliminan 13 meses después de recibirse |
Los datos eliminados desaparecen de las copias de seguridad de la base de datos cuando estas vencen (como máximo en 16 días).
5. Eliminar solo algunos datos
Puedes eliminar o cambiar algunos datos sin eliminar tu cuenta:
- retirar tu permiso de analítica en Ajustes → Privacidad; los eventos anteriores también quedan desvinculados de ti;
- Amiral Battı no tiene una pantalla para cambiar tu nombre ni tu foto de perfil: pide en privacy@tabulastudios.com que se cambie tu nombre o que se quite la foto tomada de Google;
- pedir que se eliminen otros datos escribiendo a privacy@tabulastudios.com, o a support@tabulastudios.com con la fila "Soporte por correo" de Ajustes → Ayuda en la aplicación.
Los detalles están en las secciones 9 y 11 de la Política de privacidad.